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Région
Métier
Profil client
Intention de souscription
Potentiel du client
Satisfaction globale
n =
EFFECTIF INSUFFISANT POUR UNE LECTURE STATISTIQUEMENT FIABLE
ST INSATISFAITS
(notes de 1 à 6)
ST SATISFAITS
(notes de 7 et 8)
ST très SATISFAITS
(notes de 9 et 10)
évolution de la satisfaction globale
significativité vs vague précédente
Attention : Les données ne sont pas impactées par le choix de cible du sélecteur présent en haut de la page.
satisfaction détaillée (note /10)
significativité vs vague précédente
Attention : Les données ne sont pas impactées par le choix de cible du sélecteur présent en haut de la page.
NPS
n =
EFFECTIF INSUFFISANT POUR UNE LECTURE STATISTIQUEMENT FIABLE
NOTES SUR 10
détracteurs
(notes de 0 à 6)
neutres
(notes de 7 et 8)
promoteurs
(notes de 9 et 10)
évolution du net promoteurs score
significativité vs vague précédente
Attention : Les données ne sont pas impactées par le choix de cible du sélecteur présent en haut de la page.
intention de faire des affaires
Au cours des 12 prochains mois
N'a pas l'intention
(notes de 1 à 6)
neutres
(notes de 7 et 8)
A l'intention
(notes de 9 et 10)
significativité vs vague précédente
Attention : Les données ne sont pas impactées par le choix de cible du sélecteur présent en haut de la page.
comparatif de satisfaction - avril 2024
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Région
Métier
profil client
Intention de souscription
potentiel du client
verbatims
ATTENTION : Les verbatims ainsi que les scores ne sont pas filtrés selon la cible selectionnée en haut.
NOTES SUR 10
détracteurs
(notes de 0 à 6)
neutres
(notes de 7 et 8)
promoteurs
(notes de 9 et 10)
filter les verbatims par :
Aucun filtre
promoteurs
neutres
détracteurs
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Clients
Particuliers et Professionnels
Entreprises et Institutions
Investisseurs et Assureurs
Profil Client
Caisse d'Epargne
Banque Populaire
potentiel du client
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domaine d'activité
Intention de souscription
Oui
Non
Principaux Services
Contacts
sebastien.bourgeais@mgs05.fr
henri.benegent@mgs05.fr